Usunięcie konta w aplikacji
Zaloguj się w aplikacji, otwórz Mój profil → „Usuń konto" i potwierdź hasłem. Konto oraz dane aplikacyjne (dane kontaktowe, preferencje powiadomień, historia czatu) zostaną usunięte, a dane osobowe zanonimizowane.
Żądanie usunięcia bez aplikacji
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, wyślij żądanie usunięcia konta e-mailem. W wiadomości podaj:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu podany przy rejestracji (do weryfikacji tożsamości),
- adres e-mail przypisany do konta (jeśli pamiętasz).
Żądanie zrealizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni (art. 12 RODO), a potwierdzenie wyślemy na Twój adres e-mail.
Napisz: gabinet@mikrostomart.plCo usuwamy, a co musimy zachować
Usuwamy: konto w aplikacji, dane kontaktowe (e-mail, preferencje), tokeny powiadomień push oraz historię czatu z recepcją.
Zachowujemy: dokumentację medyczną przez 20 lat (art. 29 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta — obowiązek ustawowy) oraz dokumenty rozliczeniowe przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Te dane nie są już powiązane z kontem w aplikacji.
Masz pytania?
Napisz na gabinet@mikrostomart.pl lub zadzwoń: 570-270-470. Więcej o przetwarzaniu danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.