Häufig gestellte Fragen
Wie sind die Öffnungszeiten von Mikrostomart?
Montag-Freitag: 8:00-19:00. Samstag: nur ausgewählte Termine (für Patienten nach Eingriffen oder in Notfällen — individuell vereinbart). Sonntage und Feiertage: geschlossen. Aktuelle Öffnungszeiten und mögliche Änderungen an Feiertagen finden Sie in unserem Google Maps-Profil.
Wie viel kostet der erste Besuch?
Basisberatung: ab 250 PLN (45-60 Minuten). Im Preis enthalten: medizinische Anamnese, klinische Untersuchung, punktuelle Röntgenaufnahmen (1-2 Bilder), intraorale Fotos und schriftlicher Behandlungsplan mit Preisrahmen. Wenn CBCT erforderlich ist (z.B. vor einem Implantat) — zusätzlich 400-500 PLN.
Wie vereinbare ich einen Termin bei Mikrostomart?
Drei Möglichkeiten: (1) Online-Formular auf /rezerwacja — 24/7 verfügbar, wählen Sie den Arzt, das Datum und die Uhrzeit. (2) Telefonisch unter der Nummer 570-270-470 (Mo-Fr 8-19). (3) Per E-Mail an noreply@mikrostomart.pl — wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden. Dringende Fälle (Schmerzen, Verletzungen) — rufen Sie an, wir versuchen, Sie am selben Tag zu behandeln.
Haben Sie einen Parkplatz?
Ja — kostenfreier Parkplatz direkt vor der Praxis (6 Plätze), Zufahrt von der ul. Centralna. Tor geöffnet während der Arbeitszeiten. Für Patienten mit Behinderungen können wir einen Platz reservieren — rufen Sie vorher an.
Betreuen Sie ausländische Patienten?
Ja — die Rezeption und die Ärzte sprechen Polnisch, Englisch und Deutsch. Wir stellen detaillierte Rechnungen in der gewünschten Sprache aus (zur Erstattung von deutschen Krankenkassen auf Grundlage der EU-Richtlinie 2011/24). Wir haben eine spezielle Seite für Patienten außerhalb von Opole mit Informationen über Hotels, Transport und Verfahren.
Erstattet die NFZ Ihre Dienstleistungen?
Mikrostomart ist eine Privatpraxis — wir haben KEINEN Vertrag mit der NFZ. Alle Dienstleistungen sind kostenpflichtig gemäß unserer Preisliste. Die NFZ erstattet nur grundlegende Behandlungen in Praxen mit NFZ-Vertrag (Liste auf der NFZ-Website). Wir stellen Rechnungen für Personen mit privaten Versicherungen (Medicover, LUX MED, Allianz Care) aus — überprüfen Sie bei Ihrem Versicherer, welche Behandlungen abgedeckt sind.